xbajii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
xbajii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
- ১.সাধারণ বিধান
- ২.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩.বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
- ৪.অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
- ৫.জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৬.বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৭.বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
- ৮.নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৯.দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০.গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ১১.অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১২.দায় সীমাবদ্ধতা
- ১৩.বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪.শর্তাবলীর পরিবর্তন
- ১৫.যোগাযোগ ও সহায়তা
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajii প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা পরিচালনা করে। xbajii ("আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
xbajii যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করলেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
xbajii-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের সদিচ্ছায় অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
- আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সক্ষম এবং আইনগতভাবে চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।
- একজন ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান হতে হবে।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
xbajii কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় নিচের দলিলের যেকোনো একটি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (কেবল সহায়ক দলিল হিসেবে)
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার xbajii-এর রয়েছে। যাচাই-সম্পর্কিত সকল দলিল নিরাপদ এবং গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) ও গ্রাহক পরিচিতি (KYC) নীতি মেনে চলি। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৪. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
৪.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৪.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৪.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
নিবন্ধনের পর যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে xbajii দায়ী থাকবে না।
৫. জমা ও উত্তোলন নীতি
৫.১ জমার শর্ত
xbajii-তে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা কেবল আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৫.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা লাগে, তবে যাচাই-প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলন কেবল যাচাইকৃত এবং জমার সময় ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- xbajii যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
৫.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেন সম্পন্ন হলে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর চার্জ ব্যবহারকারীর বহন করতে হবে।
৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস সহ মোট ৳২,৫০০ ব্যালেন্স হবে; ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস সহ মোট ৳১৩,০০০ ব্যালেন্স হবে।
৬.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন করার আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- একজন ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
- একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস কেবল নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।
- xbajii যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৬.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম
xbajii তিনটি ভিআইপি স্তর প্রদান করে — ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উঠা যায় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়: ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৭% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে। ভিআইপি সুবিধার বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
৭. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৭.১ বেট স্থাপনের নিয়ম
একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলক্রমে কোনো বেট গ্রহণ হলে xbajii তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭.২ অডস ও পেআউট
সকল অডস xbajii কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
৭.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম
ক্যাসিনো গেম ও স্লটে ফলাফল RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেমের মধ্যেই পাওয়া যাবে।
৭.৪ লাইভ ক্যাসিনো
লাইভ ক্যাসিনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য xbajii দায়ী নয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ পদ্ধতিতে গেম বা বেটিংয়ে সুবিধা নেওয়া।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অসম্মানজনক আচরণ।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
xbajii দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন — এটি আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে নিচের নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করতে পারেন:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
- বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে বেটের পরিমাণ সীমিত রাখা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা।
- স্থায়ী বন্ধ: প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা।
জুয়া সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি উক্ত নীতি মেনে নিচ্ছেন।
xbajii SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ xbajii কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে xbajii অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
- KYC দলিল জমা না দেওয়া।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে, যদি ওয়েজারিং সম্পন্ন না হয়) উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।
১২. দায় সীমাবদ্ধতা
xbajii নিচের বিষয়গুলিতে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বা প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইনের সাথে সংঘাত।
- ফোর্স ম্যাজিউরি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, যুদ্ধ ইত্যাদি) পরিস্থিতি।
গেমিং প্রকৃতিগতভাবে ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি সম্পূর্ণ সচেতনভাবে নিজের বিবেচনায় খেলছেন এবং সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির বিষয়ে সচেতন আছেন বলে গণ্য হবে।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। xbajii সকল বিরোধ সৎ ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে।
১৩.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান এবং একটি রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করুন।
- প্রয়োজনে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।
- xbajii সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
- জটিল বিষয়গুলি পর্যালোচনায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
xbajii-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য করা হবে। তবে ব্যবহারকারী প্রযোজ্য আইনের আওতায় যেকোনো আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেন।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
xbajii যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী পড়ার অনুরোধ রইল। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন সম্পর্কে জানা যাবে।
১৫. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় দ্রুত ও কার্যকরভাবে আপনার সমস্যা সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার সুবিধামতো সময়ে যোগাযোগ করুন।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।
সতর্কতা: xbajii শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। জুয়া আসক্তি হতে পারে — প্রয়োজনে সাহায্য নিন।